Asset management. Een term met ontelbare interpretaties. Finance praat ROI, onderhoud praat storingen en HR plant capaciteit. Ondertussen nemen we beslissingen over assets die tonnen kosten als ze stilstaan. Data is koning, maar zonder een gedeelde taal blijft het bij losse KPI’s.
Om dat te veranderen, ging Waterschap De Dommel aan de slag met de Asset Management Experience (AME) van IVY: een game waarin teams samen beslissen over onderhoud en planning, en direct de impact zien op kosten en prestaties.
“We zijn al sinds 2009 bezig met asset management,” vertelt Toine van Dartel, onderhoudsmanager bij De Dommel. “Iedereen doet z’n deel, maar het besef dat het één geheel is, kan beter.” De uitdaging was herkenbaar: hoe breng je mensen met verschillende achtergronden — van monteurs tot beleidsmedewerkers — op één lijn?
De AME maakte direct zichtbaar hoe keuzes elkaar raken. Een budgetbesparing bij inkoop? Dan stijgt het storingsrisico bij onderhoud. Dat inzicht ontstaat niet uit een rapport, maar uit doen en de gevolgen ervaren.
“Het is zo interactief dat je elkaar er echt in betrekt. Iedereen deed mee. Sommigen wilden zelfs nog een extra ronde spelen omdat ze zagen dat ze beter gingen samenwerken.” - aldus Toine.
De sessie legde bloot waar informatie doodliep en waar samenwerking juist geld opleverde. Collega’s die elkaar normaal alleen via mail spraken, zaten nu samen aan tafel om de 'fabriek' te redden. Concreet resultaat:
“De oefening laat precies zien hoe een beslissing op een plek gevolgen heeft op een andere. Dat inzicht maakt het verschil.” - Toine van Dartel
Een IVY-consultant begeleidde de sessie en hielp om de inzichten uit de game meteen te vertalen naar het dagelijkse werk. Geen training om te trainen, maar een praktisch moment dat energie gaf en ideeën opleverde voor echte verbeteringen.
“Wat ik mooi vond,” zegt Toine, “is dat onze monteurs en operators er net zo enthousiast over waren als de mensen op kantoor. Je leert in korte tijd hoe sterk de samenhang is.”
Herkenbaar dat afdelingen langs elkaar heen werken? Onze AME laat in één middag zien wat er gebeurt als iedereen hetzelfde beeld heeft van risico, kosten en waarde. Een compact moment, met langdurig effect. Neem contact met ons op voor meer informatie.
Ben jij een student, en zie jij het zitten om dit soort projecten te leiden? Join IVY.